この度、当社のAIインカム「VOYT CONNECT（ボイットコネクト）」は、株式会社ケアコム様が提供するナースコールシステムとの連携を開始いたしました。

この連携により、ナースコールの呼び出し通知が「VOYT CONNECT」を通じて、チーム全員に音声とテキストで即座に共有されます。スタッフ間の迅速な情報共有を促進し、対応漏れや重複対応を防ぐことで、介護・医療現場の業務負担軽減と、より質の高いケアの実現に貢献します。

■本連携による主なメリット

1. チーム全体で瞬時に情報を共有。対応状況もリアルタイムに把握
ナースコールからの呼び出しがあると、連携しているグループ通話に参加するスタッフ全員に、呼び出し場所や種別（一般・緊急など）が音声とテキストで同時に通知されます。イヤホンマイクを使えば、スマートフォンを操作することなくハンズフリーで情報を把握でき、「私が対応します」といったその後のやり取りもインカム上で行えるため、チーム全体で誰がどの呼び出しに対応しているかをリアルタイムに共有できます。

2. 会話が自動でテキスト化。確実な記録で業務改善をサポート
ナースコール通知やスタッフ間の音声でのやり取りは、すべて自動でテキストとして記録・保存されます。これにより、「言った・言わない」といったコミュニケーションエラーを防ぎ、インシデント発生時の正確な状況把握や、日々の業務改善のためのデータとしてご活用いただけます。

3. スマホ1台に集約。身軽に、よりケアに集中できる環境へ
これまでPHSや業務用端末など複数のデバイスを持ち歩いていたスタッフも、使い慣れたスマートフォン1台に機能を集約できます。デバイス管理の負担を軽減し、スタッフがよりケアに集中できる環境を構築します。

ボイットとケアコムは、今後も両社の技術と知見を組み合わせることで、介護・医療従事者の皆様がより働きやすく、ご利用者様がより安心できる環境づくりを支援してまいります。

■連動対象となるケアコムのナースコールシステム
介護施設　CICSS-EX3（シックス イーエックス　スリー）
病　　院　NICSS-EX3（ニックス イーエックス　スリー）、PLAIMH NICSS（プライマ　ニックス）

本リリースの詳細はPR TIMESでご覧いただけます。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000141407.html