2025.01.26
【介護】メディアシスト市谷柳町様の導入事例公開
東京都新宿区に位置する介護付き有料老人ホーム「メディアシスト市谷柳町」では、縦型のマンション型施設構造における職員間コミュニケーションの効率化に取り組んでいました。
施設内での連絡手段として一部PHSを活用していましたが、台数に限りがあり、特に現場スタッフは所持できない状況でした。そこで当社インカムアプリ「フィールドボイスインカム」を導入し、全スタッフがリアルタイムで情報共有できる環境を整備しました。これにより、ナースコール対応や服薬管理など様々な場面で業務効率が向上。特に、全員が共有できる環境により職員間のコミュニケーションの質も大きく改善され、新人教育面でも効果を発揮しています。
縦型施設特有の課題をICTの活用により解決し、職員の働きやすさと介護サービスの質の向上を同時に実現したメディアシスト市谷柳町様の事例は、下記ページをご覧ください。