宿泊施設のサービスを革新
宿泊ソリューション
宿泊施設の運営を効率化し、顧客満足度を向上させる革新的な宿泊ソリューションで、お客様により快適な滞在体験を提供します。
宿泊現場での、こんな課題ありませんか?
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接客中で応答できなく、情報伝達が遅れる
接客中で応答できないことが頻繁にあり、情報伝達が遅れることがよくある
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他フロアや遠距離で無線が通じにくい
地下や外にいるスタッフとの連絡が取りづらく、緊急時対応が遅れる
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連絡は内線か対面。時には施設内を走り回る
個々の対応に頼りがちで、チーム連携が不足し接客が遅れることがある。
その課題、フィールドボイスインカムが解決します!
宿泊施設でのスタッフ間の連携を強化し、素早く円滑なコミュニケーションを実現。 緊急時にも正確な情報伝達と迅速な対応を支援し、業務効率化とゲスト満足度の向上に寄与します。
宿泊ソリューションの特長
リアルタイムに情報共有を可能にする音声テキスト化機能
リアルタイムで音声をテキスト化し即座に共有するシステムにより、スタッフが接客中でも他のメンバーが共有された情報を基に迅速に対応を引き継ぐことができます。これにより、情報の遅れや伝達ミスが減少し、宿泊客への対応がスムーズに行えます。全体的な業務効率とサービス品質が向上し、チーム間の連携も強化され、柔軟かつ迅速なサービスを提供できる環境が整います。
安定した通信による明瞭なコミュニケーション
安定した通信環境により、地下や屋外にいるスタッフともリアルタイムで明瞭に連絡を取ることが可能になります。これにより、フロアの違いに関係なく、スタッフ間で正確かつ迅速な情報共有が実現します。緊急時でも通信が途切れることなく、対応の遅れやミスが防止されます。日常業務においてもチーム連携が強化されることで、業務の効率化とサービス品質の向上が期待できます。
チームワーク強化を促進する効果的なシステム連携
フィールドボイスインカムはPMSのシステムと連携することにより、チェックイン・チェックアウトの自動通知が可能となり、清掃スタッフがタイムリーに作業を開始できます。また、レストランの着席通知により、料理提供のタイミングが最適化され、サービス全体の質が向上します。これにより、業務効率化とスムーズなコミュニケーションが実現し、施設全体の運営が円滑に進行します。
介護・医療・宿泊事業
ユーザー様の成功事例
フィールドボイスインカムをお使いのユーザー様の導入事例を公開中。
皆さま幅広い業種でご活用されています。
会社概要
Energize the frontline, elevate the world.
ボイット株式会社(Voyt Inc.)は2023年に設立された企業で、職場を活性化するためのコミュニケーションプラットフォームを開発しています。特に現デスクレスワーカーの負担を軽減し、業務効率を向上させることで、より活気ある職場環境の実現を支援します。
よくあるご質問
A.フィールドボイスインカムは音声とテキスト情報をリアルタイムで共有できるため、無駄な待ち時間を削減し、スムーズな意思決定が可能です。また、特定のグループや担当者と簡単に連携できることで、作業の重複を避け、効率的に業務を進めることができます。
A.フィールドボイスインカムは、4G/5Gやインターネット、Wi-Fiを利用して、広い範囲で複数人との同時通話と音声テキスト共有が可能なデジタル通信手段です。一方、PHSと無線機は、一度に一人に対して音声通話ができ、限られた範囲内での通信に使用されています。
A.フィールドボイスインカムの無料トライアルはご利用いただけます。ぜひ一度お試しいただき、実際の現場での使い勝手を実感していただければと思います。トライアルに関する詳細や手続きについては、どうぞお気軽にお問い合わせください。なお、トライアル後のご購入は必須ではございませんので、ご安心ください。
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